2025年度美团（河北）网约配送算法和骑手权益保障协商恳谈会议纪要诞生 工会搭台推动平台企业优化算法让骑手跑单更从容

　　7月24日，2025年度美团（河北）网约配送算法和骑手权益保障协商恳谈会在石家庄灵活就业市场户外劳动者驿站召开。在全国总工会、省总工会、省人社厅、石家庄市总工会、石家庄市人社局的指导、见证下，美团（河北）平台方、合作商与7名骑手代表就算法优化、权益保障等核心议题达成共识，并现场签署会议纪要。这是美团平台2025年度全国首份关于省级网约配送算法和骑手权益保障的协议。全国总工会权益保障部副部长王永华出席恳谈会。

　　据悉，此前美团河北地区已开展三轮协商恳谈，本次恳谈会签署的会议纪要关乎骑手切身利益的方方面面，重点对收入报酬、休息休假、劳动保护、关怀保障、职业发展、女骑手权益保护、协商协调机制等内容进行规定，将成为保障河北地区美团骑手权益的有力依据。

三方代表在2025年度美团（河北）网约配送算法和骑手权益保障协商恳谈会现场签署会议纪要 记者杨磊涛摄

　　推动算法向上向善，在于以人为本，让算法更好服务于人。根据会议纪要，美团平台将逐步推进“取消超时扣款”试点，将超时扣款改为扣分，推动从负向处罚向正向激励的转变；上线“8小时预警”的防疲劳举措，明确一天内跑单超过8小时自动提醒，探索延长下线休息时长。此外，对于预判和识别到的异常场景，平台也将推动算法优化，提供“单次补时+系统修正”两种方式，应对骑手可能遇到的异常情况。

　　本次恳谈会的亮点之一是通过了几项涉及职工权益的保险。美团平台将推动养老保险补贴试点工作，对当月收入达到就业地相关缴费基数下限，且近6个月有3个月满足该条件的骑手，以相关缴费基数为基准，补贴50%的费用。平台督促合作商对正常提供服务的骑手购买防暑险，在高温时段随订单发放高温关怀金。积极开展新就业形态人员职业伤害保障试点工作，为骑手提供短期、急迫风险保障。

　　推动平台企业开展算法协商，是工会组织履行法定职责的重要体现，也是工会组织推动构建技术向善新型劳动关系的重要抓手。王永华强调，要进一步提高政治站位，重视算法协商工作，以促进平台企业发展、保障新就业形态劳动者权益；平台企业要强化责任担当，不断优化算法和劳动规则，将公平透明、技术向善作为算法优化的根本方向，把积极构建和谐劳动关系落到实处；各级工会要持续加强与各有关部门的协同配合，推动平台企业算法协商取得明显进展；要巩固协商成果，将本次协商确定的核心条款不折不扣转化为具体规则流程，定期评估、动态调整，让民主协商贯穿算法规则全流程，让劳动者的声音真正成为决策的重要依据。

　　会议最后，与会领导为骑手代表送上慰问品，鼓励他们用好各类协商对话平台和渠道，为企业发展和规则优化不断建言献策。骑手代表王义轩说：“这次恳谈会让我们骑手的权益得到更多保障，签了纪要心里更踏实了。”河北省网约配送行业协会副秘书长安志辉表示，此次形成的会议纪要成为今后推动工作的有力抓手，将督促平台和合作商认真落实纪要内容，让骑手的生活更快乐、更美满。

　　出席本次恳谈会的还有全国总工会权益保障部、省总工会、省人社厅、石家庄市总工会、石家庄市人社局、美团平台相关负责同志。（记者哈欣）