保定市总工会开启法律服务线上“预问诊”
发布时间:2024年11月27日
文章来源:河北省总工会研究室
保定市总工会依托“保工普惠”平台,设置法律服务模块,开展法律服务线上“预问诊”,起到了“抓前端、治未病”的良好效果。平台上线以来,线上解答职工法律咨询60余人次,办理的符合条件的援助案件,累计为劳动者挽回经济损失50余万元。
一是操作便捷“一键”用。工会会员只需登录“保工普惠”微信小程序,点击进入法律服务模块,即可轻松获取法律援助、一站式多元调解及劳动法律咨询等全方位服务,实现“预问诊”,基础类法律问题在线上就能解决,真正做到“数据多跑路,职工少跑腿”。
二是精准服务就近用。“保工普惠”法律服务模块涵盖全市所有法律服务工作站点,通过精准快速定位,帮助职工快速找到身边的法律服务站,从而及时为职工群众提供线上线下调解、线上申请法律咨询、法律援助等服务。
三是内容丰富经常用。连续开展5期“情系职工 与法同行”全市职工法律知识竞答系列活动,共有职工近16万余人次参加。平台定期更新经典案例和普法视频,深受广大职工好评,为提升职工的法治观念和维权意识提供了有力支撑。