保定市总工会倾力打造全国基层劳动关系公共服务样板站点
发布时间:2024年07月20日
文章来源:河北省总工会研究室
保定市总工会联合莲池区总工会、五尧乡人民政府齐发力,以新时代“枫桥经验”为指引,严格对照国家“六有”建设标准,整合多方资源,搭建服务平台,配强调解队伍,创新工作机制,细化服务内容,打造基层劳动关系公共服务保定新样板。
一是坚持高标准运行,建立“1+3+N”联动调解机制。创新“风险研判+包联化解”矛盾纠纷化解工作法,做到小事不出村、大事不出乡,将矛盾化解在基层。2024年上半年,累计调解劳动纠纷63件,为150名农民工成功讨薪110万元,做到了民转刑案件“零发生”。
二是服务阵地前移,服务职工群众零距离。坚持“打通服务群众最后一公里”理念,采取线下(五尧乡劳动关系协调服务站)+线上(“数字尧乡”平台)相结合的方式,优化联动联调工作机制,对矛盾纠纷从接待、分流、处置、化解无缝衔接、一站式运转,撬动矛盾纠纷前端治理效能。
三是推进网格队伍建设,凝聚基层治理力量。成立劳动关系公共服务调解委员会,实施网格化管理,通过“三个突出”全面摸排矛盾隐患。即突出零死角、无遗漏,突出日常化、常态化,突出拓渠道、聚合力,有效地防范了劳动关系领域的风险隐患。