石家庄市藁城区总工会打造“会走路”的劳动关系服务站 助力构建和谐园区

　　藁城区总工会聚焦工业园区企业和职工反映维权服务能力不足等问题，创建“会走路”基层劳动关系服务站点，依托流动服务模式，为职工和企业提供多元化、综合化、立体化维权服务。 

　　一是科学选址，创建服务新模式。围绕辖区产业发展实际，深入企业和劳动者聚集的九门工业园区，在园区设立基层劳动关系服务总站，下设贾市庄、梅花等5个分站，涉及宫灯、宫面、苗圃、水果等多个行业，覆盖企业200多家，服务职工2万余人，形成“总站+分站+流动站”模式，把服务直接送到职工身边。 

　　二是建立机制，打造服务新平台。组建政策宣传、集体协商指导、维权帮扶服务、专家志愿服务团等流动服务队，通过每季度一检查，每月一场送服务，就地解决职工合法合理诉求、就地解决侵犯职工合法权益行为、就地解决基层工会组织困难。服务队成立以来，圆满解决28起诉求案例，发放宣传资料1.1万册，开展专题讲座12场。 

　　三是严把关口，激发服务新成效。站点自投入运行以来，严格把好劳动关系“安全脉”，指导百家企业职工签订集体合同30份，消除劳动关系隐患8起，为职工处置工伤事件300多件，化解矛盾纠纷20余起，开展法律维权12次，劳动仲裁案件减少27%，为构建和谐园区提供坚实基础。